[野生のカンガルーがいる世界一のビーチを目指して！西オーストラリア・ロングドライブ旅行記50] ハァ？宿泊代を貰ってない？いや、もう払ってるし。の押し問答

え？宿泊代を貰ってない？嘘でしょ？

私達の部屋の外に立っていたのは、このコテージのオーナーさん夫婦だった。

前に、グアム行きの航空券がキャンセルになった時、アゴダで予約したグアムのホテルをキャンセルしたら、お金での返金はしてもらえなかったんだけど、ポイントで返金してくれたので、その時のポイントを使って既に支払い済みになっているはずなのだ。

旅行情報 香港エクスプレスの名古屋～グアム線が就航延期!! 3月に予約していたのに、、、その被害と対処報告。 2017年の10月終わりから、LCCの香港エクスプレスが名古屋～グアム線を就航させるとのニュースがあり、私達も就航記念セールで3月の便を予約したのだが、、、なんと北朝鮮問題の影響で、就航延期が決定。払い戻し不可のホテルも予約しちゃったのに、、、今回の被害報告と対処を書き残しておきたい。

そう言って、モリオは日本からプリントアウトして持参していた予約確認書をメアリーさんに見せるけど、、、メアリーさんは「でも、私はagodaから支払ってもらっていない」の一点張り。

【払った】【貰ってない】との押し問答が延々と続き、一向に進展がない。まいったなぁ、このまま2重支払いをするしか無いのか？そう思ったときだ。

メアリーさんのスマホの電話回線をかりて、自分たちのアゴダのサイトに行って、支払い済みになっているページを見せると、、、

私達が支払っていることは理解してくれたものの、自分のところにまだ代金が振り込まれないことに困惑している様子。

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アゴダに電話してみる

そう言って、モリオはアゴダに電話を始めた。日本のカスタマーサービスは既に営業時間外になっていて、英語のカスタマーサービスになってしまったんだけど、かえってそれが良い方に転んだ。

カスタマーサービスの人に確認をとってもらうと「確かに、私達の支払いは完了している」とのこと。なので、現在の事情を説明し、アゴダから私達は支払いしているということをメアリーさんに英語で説明してもらうことにした。

モリオがメアリーさんに電話を手渡す。すると、電話口のアゴダのスタッフがメアリーさんに私達は確かにコテージの代金を支払い完了しているということを伝えてくれた。メアリーさんはいくつかアゴダに質問をして納得してくれたようで

食事する場所は3km先のホテル？

とりあえず、メアリーさんご夫婦には私達がちゃんと支払い済みになっていることを確認してもらえたので一件落着だ。

まさかの、、、パースの街中で買ったお菓子が救世主に！

昨日、パースの街中のコンビニみたいな小さなスーパーで買ったこのおやつたちが私達の夕食と明日の朝食になるのだ。特に、このクッキーの詰め合わせはかなりありがたい存在だ。

旅行記 [野生のカンガルーがいる世界一のビーチを目指して！西オーストラリア・ロングドライブ旅行記34] オーストラリアではリカーショップでないとお酒が買えない。 パースの町を歩いて、今日の夜のビールを買いに行く。でもスーパーみたいな店舗で探すも、お酒類は全く置いていないことに気がつく。どうやらオーストラリアではリカーショップじゃないとお酒が買えないようだ。

ミニバーのカップ麺もいただこう♪

今夜の私達の夕食は、ミニバーのカップ麺とクッキー＆スナックに。まぁ、カンガルーが飛び込んでくる危ない道を走るよりは、この安全な場所でお腹を満たすほうが良いよね♪

今日は1日、いろんなことがあったけど、無事、全部うまく行って良かった。シャワーをしてカップ麺を食べたら、、、、一気に睡魔が襲ってきた。明日もセルフドライブで思いっきり走らないといけないからね、しっかり眠ろう。