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【ニュージーランド・テカポ湖へ!年末年始の旅行記ブログ 28】エンジンの異音。MUFGプラチナのコンシェルジュデスクに相談してみる。

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ニュージーランド2日目の朝
 おはようございます。ニュージーランド2日目の朝がやってきた。今日はお昼までにはホテルを出て、3時間ほどかけてニュージーランド南島のテカポ湖まで、レンタカーを使って移動する日だ。朝方は雲は多いが、青空も見えていて気持ちがいい。・・・そういえば、うちのレンタカー、まだエンジンの異音は直らないんだろうか・・・。
今回のお話の舞台場所は...
 
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朝からとんでもない異音を鳴り響かせるヤリス
 駐車場へと行き、もう一度車のエンジンを掛ける・・・。
「ギュリュリュリュリュリュyルギギギギーーーーーーーーー」
 朝っぱらからとんでもない異音を鳴り響かせる私達の車。これは相当近所迷惑なレベルの騒音だ(涙)。アクセルを吹かせば、なんとか鳴り止むものの・・・このまま、本当にロングドライブに向かって良いものか、かなり不安が募る。そうだ、MUFG プラチナに付いているコンシェルジュ・サービス(24時間)に電話してみて、なんとかならないものか、ダメ元で聞いてみるのもアリだな。。
 
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MUFGプラチナデスクへ電話
 こういう困ったときのために、いつも私はMUFG プラチナ カードのコンシェルジュデスクの電話番号をスマホのメモに入れている。カードのコンシェルジュデスクの案内には「旅先で困ったことを相談できる」とはあるものの・・・全然関係ないところからのレンタカー予約だし、多分、相談しても無理だろうなぁ・・・。
モリオ:「あ、すいません。現在、ニュージーランドに旅行に来ているのですが、レンタカーの調子がおかしくて・・・」
コンシェルジュデスク:「ご連絡ありがとうございます。まずは会員番号とお名前をお願いいたします。」
モリオ:「はい。」
 コンシェルジュデスクに電話すると、まずはカードホルダーの確認が行われ、その後、要件に関する話を聞いてもらえるようだ。
モリオ:「・・・ということで、レンタカーのエンジンが異音がするんですが、レンタカーの窓口では代車は無いと言われてしまって。。。どうにもならないですよね?(汗)」
コンシェルジュデスク:「申し訳ございません。新しいレンタカーの手配などは承れるのですが、現在ご契約のレンタカーに関しましては、あいにくお力になれず・・・。」
モリオ:「そうですよね・・・わかりました。」
コンシェルジュデスク:「申し訳ございません。」
 確かに、現在のレンタカーの契約に関しては、私がどうにかするしか無い・・・。まぁ、とりあえず、ホテルの朝食でも食べてから考えるかな。
 
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ビュッフェレストラン「Garden Court Brasserie」
 私達は朝食ビュッフェをいただきに、シャトー・オン・ザ・パーク(ダブルツリー・バイ・ヒルトン)のレストラン「GCB - Garden Court Brasserie」に訪れる。ここは、ホテルの1階にあるレストランで、ヒルトン・オナーズのゴールド会員以上であれば、ここの朝食を特典として無料でいただくことができる。
 
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レストランは満員御礼
 レストランに到着すると、中は満席となってしまっており、しばらく入り口のところでテーブルが空くまで待つ必要があった。そうか、ここのホテルも現在はほぼ満室状態だったよなぁ。きっと、このヒルトンはクライストチャーチのホテルの中でも、そこそこリーズナブルな価格設定なので大人気なのだろう。
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