お得に楽しい旅行&スタイルブログ - メジャートリップ
TOP エアアジア 【エアアジア】いざという時に担当者とのライブチャットに繋ぐ方法
airline - エアライン
更新日 2020年04月02日

【エアアジア】いざという時に担当者とのライブチャットに繋ぐ方法

Image
エアアジアで担当者とのライブチャットに繋ぐ方法
 エアアジアでは、日本を始めとするほぼすべての電話サポートを廃止してしまったため、何かあった時に問い合わせたりするためにはAIチャットの「Ava」ちゃんを利用するしか無い。しかし、Avaちゃんでも解決しない問題、例えば予約のキャンセルとリファンド(払い戻し)請求をしたのに、ケース番号だけ渡されて、それから一向に状況が更新されない(ずっとケースステータスがNEWのまま・・・)といった不安すぎる状況では、このエアアジアのAIチャットではらちが明かず「なんとか担当者と話がしたい!」と激しい欲求に駆られることもあるはずだ。
 そして、最初のAIチャットのAvaちゃんのアナウンスのところに「現在弊社サポートページへお問い合わせが殺到している事から、ライブチャットサポートに最大15分間程の待ち時間が発生しております。」みたいな文言が入っているのを見た人は「もしかしてライブチャットで話ができるの!?」と期待するのだが、どうやってライブチャットに繋げばよいのか全然わからない。
 チャット欄に「ライブチャット」と何度入れても、同じ文言を繰り返すだけのまるでドラクエのNPCのようなAvaちゃんの受け答え・・・。私も最近までどうやったら担当者とチャットできるのか・・・頭を悩ませて困り果てていたのだが、とうとう担当者とのライブチャットにつなげるための魔法の言葉を見つけたので、私同様困っている人のためにこの情報をシェアしたいと思う。
※ なおこの方法は、ルールがコロコロ変わるエアアジアでは、いつまで有効かは分からない。あくまで参考程度にしてほしいと思う。
 
Image
エアアジア・ライブチャットへ繋ぐ魔法の言葉は?
 そのエアアジア・ライブチャットへ繋ぐ魔法の言葉とは?それは・・・・
「見つからない」
だ。この言葉をチャット欄に入れて送信すると、Avaちゃんが「予約を見つけられないようですね。・・・・・」とか言いながら、最後に「担当者につなげる」ボタンを表示してくれる。これを押すと、「オールスターにお繋ぎする前にお客様の詳細情報を頂戴する必要があります。ご氏名(フルネーム)をローマ字で入力してください。」と出てくるので、予約した時の名前をローマ字で入れて送信すれば、いよいよ担当者とチャットで会話できるはずだ。ただし、チャットは繋がるまで待ち時間が相当長い模様(15分〜30分程度? / 言語は英語と聞いてたが私がチャットしたときは日本語で対応してくれた)なので、予約番号などの情報は前もって用意しておき、チャットに臨んでほしいと思う。それでは、みなさんの健闘を!
AdBlockを解除してページ更新すると、全てのコンテンツが表示されます。
Please remove AdBlock for displaying all contents.
更新記事
card card 【 SPGアメックス 】私達の旅行をアップグレードさせた「 SPGアメックスカード 」のメリットとデメリットを告白! beauty beauty 【写真あり】糖質0のビール「一番搾り 糖質ゼロ」で本当に痩せた!【中年ダイエット】 beauty beauty 効果ある?中年太りに悩む私がニンテンドースイッチでダイエットに挑戦!【ゲームでダイエット】 airline airline 【JALのLCC】ZIP AIR(ジップエア)のハワイ線が就航!11月20日18時から発売!年末年始の価格もチェック! sale sale 【緊急!セール情報】11月19日20時から楽天でブラックフライデーのセールが始まるよー♪お得なクーポンを集めました! hotel hotel 【 ザ・プリンス 京都宝ヶ池 】シャワーブース付きのデラックスフロアツインのお部屋を宿泊 / 滞在レビュー! beauty beauty 【 脱毛ラボ ホームエディション 】家庭用 脱毛器を半年間使った効果と感想をレビュー【男女で使える 全身脱毛器 おすすめ 】 game game 【ポケ森 攻略】タクミの挑戦状「緑の温泉宿」の答え・正解【どうぶつの森 ポケットキャンプ】 hotel hotel 今年も宿泊実績75泊で年間チョイス特典をゲット!おすすめのベネフィットは?【Marriott Bonvoy - マリオット・ボンヴォイ】 sale sale 【緊急!セール情報】11月4日20時から楽天お買い物マラソンが始まるよー♪今回も半額クーポン有り! travel book - 2020年2月 travel book - 2020年2月 冬の沖縄・新型コロナウイルスに翻弄されて…リッツカールトン沖縄旅行記 2020 beauty beauty 【キリン 一番搾り 糖質ゼロ】本当に美味しいの?カロリーは?一番搾りと飲み比べてみた正直な感想【ダイエット用 ビール】 others others 【10月28日更新】もうやめて(涙)!新型コロナウイルスの影響でキャンセルになった私達の旅行計画の数々 card card マイナポイントでおすすめのクレジットカードはイオンカード(WAON一体型)!【マイナポイント】 更新記事をもっと見る
 
アクセスランキング
ranking 1 ranking 1 【ミラブルの効果とミラブルプラスの効果は?】中年夫婦が買って使った実体験レビュー!サイエンス ミラブルプラス シャワーヘッドの良い点・悪い点の正直な口コミ ranking 2 ranking 2 【飛行機の国内線 / 国内ツアー】国内線は何分前に空港に到着すればいい? 空港到着時間のおすすめを紹介。 ranking 3 ranking 3 マイナポイントでおすすめのクレジットカードはイオンカード(WAON一体型)!【マイナポイント】 ranking 4 ranking 4 冬の沖縄・新型コロナウイルスに翻弄されて…リッツカールトン沖縄旅行記 2020 ranking 5 ranking 5 スマホでのマイナポイント申込方法を詳しく解説!【イオンカード(WAON一体型)編】 ranking 6 ranking 6 【 SPGアメックス 】私達の旅行をアップグレードさせた「 SPGアメックスカード 」のメリットとデメリットを告白! ranking 7 ranking 7 【 脱毛ラボ ホームエディション 】家庭用 脱毛器を半年間使った効果と感想をレビュー【男女で使える 全身脱毛器 おすすめ 】 ranking 8 ranking 8 【POLA リンクルショット 口コミ】50代が実際に使ってみた正直な感想とレビュー写真【シワ改善の効果は?】 ranking 9 ranking 9 【星空 撮影 アプリ】iPhoneで満天の星空の撮影方法・天の川も撮れる!【スマホ おすすめ アプリ】 ranking 10 ranking 10 【白髪を活かして金髪 シャンパンカラー グレイ ヘア・40代からの白髪とグレイヘア】ミヅキの髪色の秘密
SPGアメックス SPGアメックスカード 国内&海外を旅するモリオとミヅキの旅行スタイルをびっくりするほどアップグレードさせた『最強』のクレジットカード - SPGアメックスを紹介。 詳細記事へ MileagePlusセゾンカード MleagePlusセゾンカードはマイルがザクザク貯まって国内旅行にも強い。今なら最大3万マイルボーナスキャンペーンも!
COPYRIGHT (c) 2015 - 2020 MEASURETRIP
ALL RIGHTS RESERVED
メニュー もどる 上へ