エミレーツ航空 EMD（バウチャー）の払い戻しリクエスト方法

　以前コロナの影響でエミレーツ航空の航空券をEバウチャー（Electronic Miscellaneous Document / EMD）に交換していたんだけど、もうすぐ期限が来てしまうので期間を延長してもらおうとエミレーツ航空に電話してみると・・・現在はEバウチャーの期間延長は行っていないとの返答が（汗）。

　前（半年以上前かな？）はエミレーツのウェブサイトでも「期限間近のEバウチャーは1年間期間を延長します」と案内してて、その時電話したときも「お客様のバウチャー有効期限が2021年3月末なので、3月に入ったらもう一度連絡してください」と言われたから言われた通り3月に電話したんだけど、、、。

　ということで「話がぜんぜん違うので返金してください」と申し出たところ、今度はすんなり「ではウェブサイト上でリクエストをお願いいたします」との返答が。あれ？前の時は返金は一切できないとか言ってたけど、今はできるの？

　・・・と、何だかよくわからないけど、払い戻し申請ができるのならそれに越したことは無いので、やり方を聞いて自分で返金リクエストを行ってきたので、せっかくなのでこの情報をシェアしておきたいと思う。

　ちゅうか、どうして話がコロコロ変わってるのに当事者に全然情報が入って来てないんだ？・・・まぁいいや。この返金リクエストも時間が経つと無効となる場合もあるので、現在私のようにエミレーツ航空のバウチャーを持ってる人は参考にしてほしいと思う。

　では実際にエミレーツ航空の払い戻しの申込みページにアクセスしていこう。ページの場所は「トップページ」のメニューの「ヘルプ」内にある「サポートおよびお問い合わせ」を押してサポートページにアクセスしよう。

　するとページトップに各種項目が並んでいるので、その中から「払い戻しのお申込み」を選択すれば、そのEバウチャーの払い戻し申請フォーム（英語）が現れる。

　そのエミレーツ航空 払い戻し申請フォームは以下のようになっている（下にスクロール可能）。

　すべて英文となっているので、入力方法も合わせて紹介していきたいと思う。

　すべての項目の入力が終わったら、最後に「I confirm that all the details I have entered are correct - 記入した内容はすべて正しいと確認します」にチェックを入れて「Submit」ボタンを押せば終了だ。

　これでバウチャーの払い戻し申請は完了となる。フォームを送信すると、登録しているEメールアドレス宛に、数時間以内ぐらいで確認メールが届くのでそちらも確認しておこう。

　いやしかし、この払い戻し申請フォームに何度も「チケット購入時の条件が適用される」みたいなことを書いているので、もともと払い戻し不可な私達のチケットは、もしかしたら返金申請は却下されてしまう結果に終わってしまうのかもしれないなぁ。ほんと、コロナにはとことんやられっぱなしで疲れたわ（笑）。