[GRAB] 東南アジア旅行に必須の配車アプリ「GRAB - グラブ」の登録・利用方法

東南アジアの配車アプリ「Grab」の使い方

東南アジアの配車アプリはUberではなく「Grab / グラブ」が定番。グラブは、シンガポール、マレーシア、タイ、ベトナム、インドネシア、フィリピン、カンボジア、ミャンマーといった東南アジアで広く普及している配車アプリで、事前確定料金で安全に移動ができる、東南アジア旅行の移動では無くてはならないサービスとなっている。

東南アジアでのタクシー利用は言葉が通じなかったり、ぼったくられたりとトラブルが付き物。私も以前にシンガポールやインドネシアでタクシーを利用した際に、ドライバーに現地の言葉で話しかけられ、旅行者だと分かると遠回りをされたり、必要以上の金額請求をされたり…と、結構嫌な思い出がある。

でも配車アプリの「Grab / グラブ」を使えば、配車時に目的地を設定するので車に乗ってから行き先を伝える必要もなく、さらに事前確定料金で利用できるので、タクシーのようにどんどんメーターが上がってヒヤヒヤする心配も無し。支払いはGrab（グラブ）に設定しておいたクレジットカードで決済するので、現金を用意する必要も無し。

そんな東南アジア旅行で必須ともいえる配車アプリ「Grab（グラブ）」の登録方法と利用方法を、実際の使用場面と一緒に詳しくまとめたので、これから東南アジアへ旅行へ行く人はこのグラブガイドをチェックして準備して持っていこう！

Grabが利用できる国一覧

「Grab」は、シンガポールミッドビュー・シティに拠点を置くGrab Holdings Inc. が運営する配車アプリで、東南アジアの酷いタクシー事情から安心して車移動ができるサービスとしてマレーシアで生まれた、東南アジア発祥の配車サービスだ。

一時期はアメリカのUberも東南アジアに進出していたが2018年に撤退し、そのサービス枠もGrabが引き継ぎ、東南アジア「一強」の配車アプリとして成長してきた経緯がある。

そんな配車サービス「Grab」が利用できる国は以下の通り。

※ 利用できる国でGrabがカバーしているのはおもに主要都市で、旅行者の少ない田舎のほうに行くと利用できないことも多い。

Grabの登録方法

Grabが利用できる国などの概要がわかったところで、配車アプリ「Grab（グラブ）」の登録方法（設定方法）を実際の画面と一緒に見ていこう。

Grabはアプリで配車＋決済まで行うサービスのため、Uberなどと同様、アプリをダウンロードしたら、電話番号の認証や支払い方法を設定する必要がある。

そのため東南アジアの旅行先でダウンロードして利用しようとすると、電話番号認証のときにうまくSMSが受信できなかったりするので、Grabの登録は日本にいるときに行うのがおすすめだ。

グラブの登録方法は以下のステップで行うので、順番に作業を進めていこう。

アプリのダウンロード・インストール

まずはGrabのダウンロード・インストールから。iPhoneの場合はApp Storeで、Androidの場合はGoogle Playでダウンロードしよう。ダウンロードが完了したらGrab Appを立ち上げよう。

初回にアプリを立ち上げたら「新規登録」のボタンが現れるので、新規登録ボタンを押して次に進もう。

電話番号の登録

続いては電話番号の認証プロセス。画面で日本の国際番号「＋81」選択し、そのうしろに自分のスマホの電話番号を、最初のゼロを省いて入力しよう。例えば自分の携帯番号が「080-1234-5678」なら、入力は「80-1234-5678」となる。

※ 電話番号の最初の「0」は国内の番号であるというサインとなっているため、ここでは先頭の0を省いて入力する。

名前の登録

電話番号の確認が終わると、自分のアカウントの名前を入力（英語）する画面になるので、自分の名前を登録しよう。なお、この名前は本名でなくても良いので、海外の人にも呼びやすいニックネームを入れておくと、ドライバーとのやりとりもスムーズになるかもしれない。

名前の入力を終えて「次」を押すと、スマホの位置情報の使用許可を聞かれるので「Appの使用中は許可」を選択しよう。

基本設定の完了

位置情報の確認を終えたら、最後に「こんにちは！どこに行きたいですか？」のメッセージと共にGrab（グラブ）を利用できる国が表示されるので、これから利用する予定の国を選択すればグラブのアカウント基本設定は完了となる。

最後にトラッキングの許可の有無を聞かれるが、こちらはトラッキングしないように要求でも許可でもどちらでもOKなので、お好きな方を選択しよう。

海外旅行先では電話番号認証のためのSMSがうまく受信できないトラブルが多いため、ここまでの作業は日本でやっておくと安心だ。

支払い方法の設定

続いては支払い方法の登録でクレジットカード情報を入力していくが、その作業は日本で行うとカードの認証プロセスでエラーになることもあるので、もしも日本で作業していてエラーが出たら、旅行先に着いてからネット環境のある場所でここから先の作業を進めて欲しい。

ではクレジットカードの登録を始めよう。まずはネット環境があるところでGrabアプリを立ち上げよう。アプリが立ち上がったら下のメニューバーから「お支払い」をタップしよう。

GrabPay Walletは登録しなくてOK

「支払い」をタップすると、選択した国によっては「GrabPay Wallet」（チャージ式の電子マネー）の登録画面が勝手に立ち上がるが、これはチャージして支払いを行うタイプのプリペイド電子マネーサービスなので登録しなくてOK。

画面が消えない時は、途中まで操作して適当なところで「×」を押せば登録を中止することができる。

クレジットカード情報を入力

支払いのページに入ると「Payments」と「Security」の項目が表示されるので、「Payments」を選択しよう。

クレジットカード登録完了と利用準備OK

カード情報を入力するとクレジットカードが使えるかどうかの仮の請求処理が行われ、カードの有効性が確認されると新たな支払い方法として入力したクレジットカードが利用できるようになる。

カードによってはSMSや3Dセキュアのパスワード認証が必要になったりするので、その場合は画面の指示に従って操作しよう。

そうしてカードが登録できたらこれでGrabを利用するための登録はすべて完了。お疲れ様でした！

Grabの配車利用方法

では実際にGrabアプリを東南アジアの現地で使ってみよう。配車アプリ「Grab（グラブ）」の利用方法は以下のような手順になっている。

なお、Grabの利用ははネット環境が必要なので、ahamoや楽天モバイル、レンタルWiFi、現地SIMなどでモバイルデータ環境を準備しておこう。

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アプリの利用開始

Grabの利用方法の最初はアプリを現地で立ち上げるところから。GRABを起動したら画面から「配車」を選択しよう。すると、出発地と目的地を入力する画面になる。

ちなみに今回の記事には関係ないが、GrabアプリにはUberEatsのようなフードデリバリーサービスも用意されているので、現地で手軽に食事したいときなどに利用できるので便利だ。

さて、話を戻して、Grabでの配車手順を進めていこう。

出発地と目的地の決定

出発地と目的地の設定画面で、目的地を入力するには「どこへ？」のフォーム欄をタップすると文字入力ができるようになるので、そこに行きたい場所を英語で入力しよう。

また出発地（ピックアップ場所）は最初は現在位置に設定されているが、目的地を決定したらピックアップ場所の細かい調整画面になり、ピックアップ場所に指定できる場所に緑丸（◯）が現れるので、自分が車に乗りたい緑丸にピンを置こう。

なお、場所の選択で目的地がうまく出てこない場合は「地図から選ぶ」を選択すれば、地図から視覚的に目的地を選ぶこともできる。

車種の選択と配車

目的地と出発地を決定したら車種の選択。Grabでは以下の車種の中から自分の目的にあったものを選択できる（国や地域によって選べるタイプは変わってくる）。

種類は色々あるが、とりあえず手軽に移動するなら「JustGrab」、荷物が多い場合は「GrabCar」を選択しておけば良い感じ。またベトナムなどの一部地域では車だけでなくバイクの配車も可能となっている。

車種を決定したら、「予約する」（ボタンの日本語表記は「を予約する JustGrab」などと怪しいが気にしないで大丈夫・笑）を押して配車予約を完了させよう。

予約が終わったらあとはドライバーがマッチングされて車がピックアップ場所にやってくるのを待つだけ。なお配車が確定すると、自分の車が今どこにいるのかが地図上でわかり、どの道を通っているのか？あとどれくらいで来そうか？などわかるので安心だ。

車に乗り込んで目的地へ

配車された車がやってきたら、アプリ上のナンバープレートとやってきた車のナンバープレートが同じなのを確認し、あとは車に乗り込んで目的地に向かうだけ。言葉が分からなくても、アプリ上で目的地は設定されているので大丈夫だ。

目的地到着で利用完了

目的地についたら、あとはドライバーに「サンキュー」など挨拶でもして車を降りればOKだ。

車から降りると、あらかじめアプリに登録しておいたクレジットカードで料金が支払われる。また降車後にはGrabアプリに利用した配車の評価とチップ（任意）の画面がでてくるので操作しておこう。チップは別に必要無いが、サービス良かったなぁとか快適だったなぁとか思った時は渡しておこう。アプリ経由なのでチップも渡しやすい。

東南アジア旅行するならGrabは必須！

配車サービスアプリ「Grab（グラブ）」の使い方は以上となる。基本的にはUberなどの配車アプリと操作方法は同じなので、直感的に操作できるはず。

東南アジアの旅行では、タクシーを使おうとすると英語を話せない運転手にあたることもしばしば。さらに、乗る前に値段交渉をしたり、値段を交渉して成立してお金払ったのに、降りるときに「お金もらってないから払え」とか言われたりもする…。

もちろん、タクシー運転手には良い人が多く、というか良い人がほとんどではあるが、日本のタクシーにもあるように、土地勘が無い乗客だと分かると、わざと遠回りしたりする悪い運転手が居るのも事実。

しかしこのGrabなら料金の支払いや目的地の設定などは、すべてアプリで行ってくれるので、言葉が通じなくても全然平気。もちろん配車アプリでのトラブルはもちろんゼロでは無いが、普通に流しのタクシーに乗るよりは、そのトラブルの遭遇確率はグッと下がるし、料金も事前確定料金なので心配無し。

東南アジアに旅行に行ってタクシーでの移動が必要な時は、このGrabアプリを利用して、快適でお得な観光を楽しもう。それではGrabで楽しい東南アジア旅行を！